Competitivitatea întreprinderii și calitatea produsului - prezentare. Prezentare pe tema: Evaluarea competitivitatii unei organizatii si a produsului acesteia Prezentare pe tema obiectelor competitivitatii




Concurența încurajează luarea în considerare a nevoilor pieței și generează în rândul producătorilor fie comportament oportunist asociat modernizării producției doar pentru că un concurent face acest lucru, fie furnizarea unui comportament care le stabilizează pe termen lung poziția pe piață, fie comportament inovator care determină victoria economică a producătorului asupra unui concurent prin inovare. În același timp, există o dependență directă a influenței nivelului de competitivitate al produselor asupra eficienței producției deoarece: produsele competitive satisfac mai pe deplin nevoile pentru acestea și își găsesc întotdeauna o piață; produsele competitive asigura stabilitatea financiara constanta a intreprinderii, precum si obtinerea profitului maxim posibil.


Rezerve Competitivitatea unei întreprinderi poate fi mărită prin diverse rezerve. rezervele Rezervele sunt înțelese ca oportunități neutilizate de a crește competitivitatea unei întreprinderi, cuprinse în întregul set de factori, și de a reduce pe această bază costurile vieții și ale muncii sociale pe unitatea de valoare creată și vândută de consum. Rezervele de competitivitate sunt sistematizate în literatura științifică și clasate pentru fiecare tip de întreprindere și organizație. Competitivitate = raport preț: calitate, adică cu cât o unitate de produs costă mai puțin utilitatea pentru consumator (unitate de calitate), cu atât produsul este mai competitiv.




Profitând de situația pieței. Acest grup acoperă toate rezervele legate de cât de eficient și complet utilizează întreprinderea regulile de funcționare stabilite de stat (folosirea diferitelor stimulente fiscale, subvenții guvernamentale, subvenții, investiții, împrumuturi; programe de creștere a competitivității întreprinderilor etc.). Creșterea eficienței publicității. În condițiile de piață, există o concurență ridicată pe piața de publicitate. Publicitatea este o formă de comunicare care încearcă să traducă calitatea bunurilor și serviciilor, precum și a ideilor, în limbajul nevoilor și cerințelor consumatorilor. Cu ajutorul activităților de publicitate, astfel de avantaje ale produsului cum ar fi prezența unui certificat de calitate, preț accesibil, loc convenabil de vânzare etc. sunt comunicate consumatorului. Acest grup include rezervele asociate cu funcționarea produsului (serviciu,). perioade de garanție etc.). Utilizarea potențialului de producție și tehnic. În această direcție, o întreprindere își poate crește competitivitatea prin îmbunătățirea utilizării mijloacelor fixe, îmbunătățirea tehnologiei de producție, îmbunătățirea logisticii producției; îmbunătățirea serviciilor de instalare, punere în funcțiune, încărcare și descărcare și transport. Utilizarea potentialului financiar si economic al intreprinderii. Competitivitatea poate fi sporită prin îmbunătățirea stabilității financiare. Utilizarea resurselor umane. Relevanța rezervelor acestui grup este determinată de popularitatea tot mai mare a factorului uman în management. Există oportunități semnificative în resursele umane pentru îmbunătățirea utilizării și dezvoltarea calității. Crearea suportului socio-psihologic necesar întregului sistem de management al activității este o condiție importantă pentru identificarea și utilizarea acestui grup de rezerve.


Modalități de creștere a competitivității Utilizarea realizărilor progresului științific și tehnic Intensificarea producției Asigurarea echipamentului tehnic necesar Îmbunătățirea standardelor Tehnic Implementarea formelor și metodelor moderne de organizare și conducere a producției Îmbunătățirea sistemului de distribuție a mărfurilor Extinderea legăturilor economice directe de-a lungul lanțului valoric Utilizarea experienței interne și externe în domeniul creșterii competitivității Organizaționale Utilizarea unui sistem agreat de prognoză și gestionare a nivelului cererii și ofertei de produse Aprofundarea dezvoltării zonelor de producție specializate Îmbunătățirea sistemului de prețuri, inclusiv pentru produsele industriale Utilizarea unui sistem eficient de motivare a muncii Introducerea sprijinului selectiv de stat pentru industrii prioritare Economice Astfel


Guvernul are o influență semnificativă asupra creșterii competitivității. Influența acestora se realizează prin: Reducerea costurilor de producție Reducerea costurilor de producție (compensarea unei părți din costurile de producție prin diferențierea impozitelor și ratelor dobânzilor, introducerea de beneficii fiscale și creditare, subvenționarea producției și exporturilor) Reglementarea prețurilor și a veniturilor Reglementarea prețurilor și a veniturilor (formarea prețurilor). mecanism pentru mijloace de producție și produse: indicativ, colateral, țintă, garantat, prețuri de prag) Programe de extindere a cererii de produse manufacturate Programe de extindere a cererii de produse manufacturate (subvenții de stat și asistență administrativă la export, programe de asistență alimentară în interiorul țării) Regulamentul a politicii vamale și tarifare, licențierea operațiunilor de export-import Reglementarea politicii vamale și tarifare, licențierea operațiunilor de export-import


Prima metodă este C p = C pr + I p unde C p este prețul de consum; Ts pr – preț de vânzare; Și p sunt costurile pentru consumator ale acestui produs pe întreaga durată de viață standard. I n = (ZP + I rem + I mr + A + I pr) T n, unde ZP este fondul anual de salarii pentru personalul de serviciu cu contribuții pentru nevoi sociale; Și reparații – costuri anuale pentru reparațiile și întreținerea de rutină; Și mr – costuri anuale pentru combustibil, energie, combustibili și lubrifianți și alte materiale; A – valoarea anuală de amortizare; Etc – alte costuri anuale de exploatare; Tn – durata de viață standard


A doua metodă este KP = KP e KP t KP n, unde KP este un indicator cuprinzător al nivelului calității produsului; KP e – un indicator complex al nivelului estetic și ergonomic; KP t – un indicator cuprinzător al nivelului tehnic; KP n – indicator complex de fiabilitate Pk i = KP 2 i /C i ; Pk b = KP 2 b /C b, unde Pk i, Pk b este un indicator al competitivității probei comparate și a produsului standard; KP i, KP b – un indicator complex al nivelului de calitate al eșantionului comparat și al produsului standard; Ts i, Ts b – prețul de vânzare estimat sau real al eșantionului și al produsului standard luat în considerare OP k = Pk i / Pk b – indicator relativ al competitivității OP k – indicator relativ al competitivității


A treia metodă I tp = I i a i, unde Itp este un indice rezumativ pentru parametrii tehnici; I i – indicele individual al i-lea parametru tehnic; a i – ponderea i-lea parametru. I ep = Tsp i / Tsp o unde I ep este un indice sumar pentru parametrii economici; Tsp i, Tsp o – prețul de consum al eșantionului comparat și, respectiv, de bază. K și = I tp/I complex agroindustrial și este un indicator integral al competitivității


Experții străini în managementul competitivității produselor consideră că nivelul acestuia depinde cu % de calitatea produsului. Calitatea unui produs este un ansamblu de proprietăți care determină adecvarea acestuia pentru consum și capacitatea sa de a-și îndeplini scopul propus. Fiecare lucru, produs, tip de produs are propriile sale proprietăți speciale care le caracterizează calitatea. Productivitatea ridicată și acuratețea procesării sunt importante pentru mașină; pentru, capacitatea de încărcare a mașinii, viteza, consumul de combustibil; pentru densitatea țesăturii, contracție, rezistență la riduri; pentru pantofi, rezistența acesteia, elasticitatea pielii, confortul ultimei, respectarea modei etc. K opt = Q/C, unde Q este calitatea produsului; C este costul achiziționării și exploatării produsului.


Principalele componente ale calității cărora producătorul trebuie să le acorde atenție sunt: ​​Determinarea nevoilor pieței (calitatea alegerii consumatorului dvs.) Calitatea designului produsului Calitatea procesului de producție Conformitatea calității produsului final cu proiectul Calitatea post- serviciu de vânzări


Care sunt principalele caracteristici ale calității produsului din punctul de vedere al consumatorului: caracteristici funcționale, conformitatea produsului cu scopul propus; fiabilitatea numărului de defecțiuni reparabile pe durata de viață; durabilitatea (durata de viata) este un indicator legat de fiabilitate; fără defecte - numărul de defecte detectate de consumator; cele ergonomice caracterizează sistemul „persoană-produs” și țin cont de complexul de proprietăți umane care se manifestă în procesele de producție și de zi cu zi. a) igienic (iluminat, temperatura, umiditate, presiune); b) antropometrice (conformitatea designului produsului cu dimensiunea corpului uman etc.); c) fiziologice și psihofizice (conformitatea designului produsului cu puterea, viteza, auzul și caracteristicile vizuale ale unei persoane); d) psihologic (conformitatea produsului cu capacitățile de percepție și prelucrare a informațiilor); e) estetic (expresivitate, armonie, respectarea mediului, stil, integritate);


Principalele probleme în îmbunătățirea managementului calității produselor: includerea unui mecanism de marketing în sistemul de management al calității produsului; orientarea sistemelor de management al calitatii catre consumator;. consolidarea mecanismului de influență a sistemelor de management al calității pe toate etapele ciclului de viață al produsului. Motive: lipsa personalului calificat; baza organizatorică, tehnică și materială limitată a întreprinderilor; experiență insuficientă în utilizarea în masă a metodelor statistice;. decalaj în automatizarea proceselor tehnologice și de management.


Aplicabilitatea grupelor de indicatori de calitate a produselor Grupa de indicatori ai calității produselor Grupe de produse Grupa 1Grupul 2Grupul 3Grupul 4Grupul 5 Materii prime naturale și combustibil Materiale și produse Produse consumabile Produse nereparabile Produse reparabile Indicatori de scop Indicatori de fiabilitate: fiabilitate ___++ durabilitate menținere -(+ )* -+ stocare + ++++


Indicatori de utilizare economică a materiilor prime, materiale, combustibil și energie Indicatori de fabricabilitate Indicatori de transportabilitate Indicatori ergonomici - (+) Indicatori de mediu (+) + 8. Indicatori de siguranță (+)


Indicatori estetici - (+) Indicatori de standardizare și unificare - (+) Indicatori legale de brevet _(+) Indicatori de calitate economică Notă: - inaplicabilitate + aplicabilitate (+) aplicabilitate limitată * în loc de mentenanță - restaurare



Certificarea mărfurilor este împărțită în două sisteme principale, care includ diverse scheme de înregistrare. Certificarea obligatorie este un mijloc de control de stat asupra siguranței produselor. Bunurile și serviciile destinate nevoilor personale casnice, mijloacele de producție, armele, vehiculele etc. sunt supuse certificării obligatorii. Certificarea voluntară se realizează la inițiativa persoanelor juridice și a cetățenilor pe baza unui acord între solicitant și organismul de certificare. Conform legislației în vigoare, certificarea voluntară nu poate înlocui certificarea obligatorie.


În Kazahstan sunt utilizate următoarele categorii de standarde: Interstate (GOST), standard regional, aprobat de organizațiile internaționale de standardizare; Stare (GOST K). GOST și GOST K includ: 1. cerințe obligatorii privind calitatea produsului și siguranța acestuia pentru oameni și mediu; 2. cerințe obligatorii de compatibilitate și interschimbabilitate; 3. metode obligatorii de control al calității produselor; 4. serii parametrice și modele standard; 5. proprietăți de bază ale consumatorului, ambalare, etichetare; 6. termeni și norme general acceptate. Obiecte de standardizare: componente ale produselor; echipamente și instrumente tehnologice; procese tehnologice; servicii prestate în cadrul întreprinderii; procesele de organizare si management al productiei.


Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO), care reunește 90 de țări, funcționează din 1946. Sarcina principală a standardizării internaționale: armonizarea sistemului de standarde al țării și aducerea acestuia la cel internațional, îmbunătățirea calității produselor țării, cooperarea cu alte țări, participarea la diviziunea internațională a muncii. Seria de standarde internaționale ISO 9000 include: ISO 9000: standarde generale de management și asigurare a calității. Ghid de selecție și utilizare; ISO 9001: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calității în proiectare și dezvoltare, producție, instalare și întreținere; ISO 9002: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calității în timpul producției și instalării; ISO 9003: sistem de calitate. Model pentru asigurarea calității în timpul inspecției și testării finale; ISO Managementul general al calității și elementele unui sistem de calitate. Instrucțiuni. Standardele internaționale stabilesc cerințe pentru siguranța și compatibilitatea produselor. Accentul principal se pune pe stabilirea unor metode uniforme de testare a produselor, etichetare și terminologie, deoarece acest lucru este necesar pentru a asigura înțelegerea reciprocă între producător și consumator, indiferent de țara de reședință.


Există două forme de certificare: Autocertificare: garantarea conformității produsului cu cerințele stabilite chiar de producător; Certificare de către organisme independente. Organismul de certificare Gosstandart al Republicii Kazahstan. Scheme de certificare – compoziția și succesiunea acțiunilor organismului de certificare în timpul certificării. În practica internațională, sunt acceptate 8 scheme: scheme Obiecte de testare Locul selecției obiectelor Locul testării Rezultatul 1 Producător de produs și/sau vânzător Certificat de laborator pentru produs 2 Certificat de laborator de vânzător de produs pentru produs 3 Producător de produs Certificat de laborator pentru produs 4 Producător de produs și Vânzător Certificat de laborator pentru produs 5 Produs și producție Producător și vânzător Laborator și producție Certificat de producție și marca de conformitate 6 Producție Producție Certificat de producție și marca de conformitate 7 Prelevare de probe dintr-un lot de mărfuri Producător și/sau vânzător Certificat de laborator pentru un lot de bunuri 8 Fiecare produs Producător și/sau vânzător Laborator Certificat și marca de conformitate pentru mărfuri


Reglementări tehnice adoptate ale Uniunii Vamale 2014 Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța explozivilor și a produselor pe bază de acestea” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța materialului rulant feroviar” (TR CU) )TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța transportului feroviar de mare viteză” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța infrastructurii de transport feroviar” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunea Vamală „Cu privire la siguranța echipamentelor de joasă tensiune” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța ambalajelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța pirotehnicii”. produse” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța produselor destinate copiilor și adolescenților” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța jucăriilor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța parfumeriei și a produselor cosmetice” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța mașinilor și echipamentelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța ascensoarelor” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța echipamentelor pentru lucru în medii explozive” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la cerințele pentru automobile și aviație”. Benzină, motorină și combustibil marin, combustibil pentru motoare cu reacție și păcură” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Siguranța rutieră” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța cerealelor” (TR CU) )TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la dispozitivele de siguranță care funcționează pe combustibil gazos” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța produselor din industria uşoară” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Vămilor Uniunea „Cu privire la siguranța vehiculelor cu roți” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Cu privire la siguranța echipamentelor individuale de protecție” (TR CU)TR CU Reglementările tehnice ale Uniunii Vamale „Compatibilitatea electromagnetică a echipamentelor tehnice” ( TR CU)TR CU

Slide 2

Esența și funcțiile competiției. Zona de avantaj competitiv. Nivelul competitivității produselor. Competitivitatea întreprinderii. Criterii de evaluare a competitivităţii întreprinderilor producătoare. Competitivitatea țării: esența și principalii ei indicatori. Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 3

Competitivitate, competitivitate a produselor, rating „competitivitate la nivel mondial”, nivelul de competitivitate, calitatea vieții, evaluarea competitivității, prețul de consum, prețul de achiziție. Concepte cheie: Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 4

4.1. Esența și funcțiile competiției

Concurența este rivalitatea între persoane juridice individuale sau persoane fizice (concurenți) interesate să atingă același scop. reglementare control alocativ inovativ Funcții ale concurenței Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 5

4.2. Zona de avantaj competitiv

Competitivitatea unui produs (produs) este o caracteristică integrală a unui produs care determină avantajele acestuia pe piață în comparație cu produse similare concurente Domenii de avantaje competitive: Gradul de conformitate cu o anumită nevoie (cerere); Costurile rezolvării unei anumite probleme. Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 6

4.3. Nivelul competitivităţii produsului

Principalele caracteristici ale competitivității calitate preț consum Nivel de competitivitate: Raportul indicatorilor de competitivitate a produselor noastre (Kn) și concurent (Kk). Dacă K este mai mare decât 1, atunci produsele noastre sunt considerate competitive. Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 7

Factori care influențează sfera încheierii unei tranzacții de produs Condiții de încheiere a contractelor Ponderea componentelor autohtone în bunuri tehnice complexe Reputația țării importatoare Reputația furnizorului Disponibilitatea pieselor de schimb Eficiența livrării Organizarea serviciului Tema 4. Competitivitate și calitate 4.3. Nivelul competitivităţii produsului

Slide 8

4.4. Competitivitatea întreprinderii

Legea federală „Cu privire la reglementarea tehnică” Statul își asumă responsabilitatea pentru siguranța mărfurilor care reglementează procesele de îmbunătățire a calității și competitivității produselor aparține pieței, sferei voluntare Competitivitate a unei întreprinderi este capacitatea sa de a produce și furniza bunuri și servicii care îndeplinesc cerințele corecte ale unei piețe libere și corecte și aduc beneficii angajaților întreprinderii Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 9

4.5. Criterii de evaluare a competitivităţii întreprinderilor producătoare

Criterii de evaluare a competitivității întreprinderilor producătoare Potențialul economic și eficiența operațională Potențialul de producție Potențialul de cercetare Situația financiară Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 10

4.6. Competitivitatea țării: esența și principalii săi indicatori

Competitivitatea unei țări este un indicator integral al nivelului de dezvoltare al unei țări, incluzând următorii indicatori: Riscul politic (asociat cu returnarea banilor); Perspective economice; Indicatorul datoriei externe; Datorii datorate neîndeplinirii obligațiilor sau restructurarii datoriilor; Rating de solvabilitate pentru datorii de credit; Acces la resurse bancare; Acces la resurse financiare pe termen scurt; Accesul la piețele de capital; Capital științific, tehnic și industrial; Ponderea mărfurilor exportate pe piața mondială; Rate ridicate de creștere a economiei țării. Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 11

Întrebări de autotest:

Descrieți competitivitatea produselor (serviciilor). Care sunt principalele criterii pentru „competitivitate globală”? Prezentați o metodologie de analiză a competitivității produselor și companiilor. Descrieți capacitățile întreprinderii. Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 12

Gerasimov B.I. Control de calitate. – M.: KNORUS, 2007. – 272 p. Mironov M.G. Control de calitate. M.: Omega-L, 2007. – 664 p. Okrepilov V.V. Control de calitate. – M.: Editura Ekonomika, 2000. Shubenkova E.V. Managementul total al calității. –M.: Examen, 2995. – 256 s. Evans James. Managementul calitatii / trans. din engleză; EM. Korotkova. – M.: UNITATEA-DANA, 2007. – 671 p. Tema 4. Competitivitate și calitate

Vizualizați toate diapozitivele

Slide 1

Evaluarea competitivității unei organizații

Slide 2

Statutul competitiv al întreprinderii

Statutul concurenţial al unei întreprinderi (statutul latin - stat, poziţia), conform formulării lui I. Ansoff, este o caracteristică a poziţiei concurenţiale a unei întreprinderi pe piaţă. Statutul competitiv răspunde la întrebarea: Care este poziția companiei pe piață în comparație cu alți concurenți? Avantajele competitive ne permit să răspundem la întrebarea: Ce factori externi și interni au influențat capacitatea întreprinderii de a atinge această poziție? Statutul competitiv al unei întreprinderi este o funcție de nivelul avantajelor sale competitive.

Slide 3

Algoritm de evaluare a competitivității unei întreprinderi

Slide 5

Metode de determinare a competitivității unei organizații

Analiza SWOT este o analiză a punctelor forte și a punctelor slabe ale unei întreprinderi în concurență, oportunități și amenințări emergente. Indicatorii de competitivitate sunt evaluați pe blocuri: finanțe, producție, organizare și management, marketing, personal, tehnologie.

Slide 6

Lista de verificare a analizei SWOT

Slide 7

Evaluarea competitivității unei întreprinderi pe baza 4P

Metodologia de evaluare a competitivității unei organizații pe baza „4P” se bazează pe o analiză comparativă a organizației și a întreprinderilor concurente pe factori: produs, preț, promovare pe piață și canale de vânzare. „4P”-urile sunt formate prin scrierea cu majuscule a numelor acestor factori în limba engleză. Tabelul 2 prezintă o fișă pentru evaluarea competitivității folosind metodologia „4P”. Tuturor factorilor de competitivitate li se atribuie un scor, de exemplu, de la 1 la 5 puncte.

Slide 8

Fișa de evaluare a competitivității (sistematizarea rezultatelor analizei „4P”)

Slide 9

Evaluarea competitivității Zh.Zh. Lambena

Metodologia de evaluare a competitivității unei companii Zh.Zh. Lambena

Slide 10

Metoda se bazează pe o evaluare comparativă a competitivităţii companiilor care operează pe piaţa produselor. Competitivitatea este evaluată în funcție de 6 criterii (indicatori) pe o scară de 5 puncte. Coeficientul de competitivitate este definit ca raportul dintre scorurile companiilor și scorurile liderului. Un lider este o companie care a primit cel mai mare punctaj total i se atribuie un coeficient egal cu 1. Un nivel ridicat de competitivitate se atinge cu un coeficient de la 1,0 la 0,9. Nivel mediu - cu un coeficient de la 0,9 la 0,7. Nivel scăzut de competitivitate - cu un coeficient sub 0,7. Algoritm de evaluare a competitivității: punctajele sunt calculate pentru fiecare concurent; un concurent este identificat cu numărul maxim de puncte, coeficientul său de competitivitate este stabilit egal cu 1; coeficientul de competitivitate se stabilește pentru concurenți prin corelarea sumei punctelor fiecăruia dintre ei cu suma punctelor liderului: în funcție de valoarea coeficientului de competitivitate, tuturor concurenților li se atribuie locuri.

Slide 11

Evaluarea punctelor forte și a punctelor slabe ale potențialului competitiv al unei întreprinderi

Metodologia de poziționare a punctelor tari și a punctelor slabe ale potențialului competitiv al unei întreprinderi presupune întocmirea unui tabel în care sunt indicate pe verticală caracteristicile comparate (preț, calitatea produsului, organizarea vânzărilor etc.), importanța (importanța) lor relativă și valorile cantitative. ; pe orizontală – concurenții de comparat și caracteristicile acestora. Scorul se obține prin înmulțirea valorii cantitative a unei caracteristici cu importanța acesteia. Dacă însumăm valorile cantitative ale caracteristicilor comparate, obținem o evaluare globală ponderată a puterii concurențiale a companiei și a concurenților săi: unde K este un indicator integral al forței concurențiale; n este numărul de caracteristici care sunt evaluate; ai este importanța caracteristicii i-a; Ei este evaluarea de către expert a caracteristicii i-a.

Slide 12

Compararea scorurilor ponderate generale va arăta care companii au cea mai puternică sau cea mai slabă poziție și cât de mult diferă. Compararea evaluărilor ponderate ale companiei și ale concurenților săi va determina pozițiile lor competitive ca slabe, medii, puternice sau lider. Evaluarea puterii competitive a unei companii este de natură relativă, iar valorile acesteia vor fi determinate în funcție de baza de comparație aleasă. Prin urmare, puterea competitivă a unei companii va avea semnificații diferite dacă comparația este cu un lider al industriei, un concurent apropiat sau un străin. Această tehnică presupune utilizarea unor indicatori generalizați indirecti. Numărul de factori de competitivitate a întreprinderii care trebuie aplicați atunci când se utilizează această metodologie este nelimitat. Acesta este unul dintre principalele avantaje ale acestei metodologii de evaluare a competitivității. Vă permite să evaluați competitivitatea unui produs, a unei întreprinderi, a unei industrii sau a economiei unei țări.

Slide 13

Metoda de evaluare Grandars.ru

Autorii acestui site recomandă evaluarea competitivității unei întreprinderi pe baza unei evaluări a competitivității produselor, a cotei de piață, a gradului de uzură a mijloacelor fixe și a activității inovatoare. Competitivitatea unei întreprinderi se evaluează folosind formula: Fbi - scorul mediu pentru fiecare factor al competitivităţii întreprinderii cu un număr total de n; ai este ponderea fiecărui factor în evaluarea integrală a competitivității întreprinderii.

Slide 14

Greutatea indicatorilor calității produsului și prețul acestuia este exprimată printr-un raport de 2: 1 sau în fracțiuni de semnificație de 0,67: 0,33 (2 = 1>0).

Slide 15

Se propune estimarea cotei de piata pe baza unei analize a cotei de piata ocupate de intreprindere si a dinamicii acesteia OP - volumul vanzarilor principalelor tipuri de produse ale intreprinderii; OOPR este volumul total de vânzări al unui anumit produs pe piața regională.

Slide 16

poligon de competitivitate.

Criteriile de comparare pot fi următoarele: costul de producție; pretul pietei: capacitati financiare; calitatea produsului; organizarea vânzărilor; organizarea distributiei; intermediari; serviciu; alti factori. Evaluarea capacităţilor unei companii ne permite să construim un poligon de competitivitate (Fig. 1). Pentru fiecare axă, pentru a afișa nivelul valorilor fiecăruia dintre factorii aflați în studiu (evaluarea a fost efectuată pe doar 8 factori), se folosește o anumită scală de măsurare (foarte des sub formă de estimări punctuale). Reprezentând poligoane de competitivitate pentru diferite firme într-o singură figură, este ușor de analizat nivelul competitivității acestora pe baza diferiților factori. Evident, este posibil să se construiască un poligon de competitivitate și pentru produsele concurente și activitățile de marketing ale firmelor concurente în general. Dezavantajul acestei abordări este lipsa de informații predictive cu privire la măsura în care o anumită companie concurentă este capabilă să-și îmbunătățească performanța.

Slide 18

Pe baza rezultatelor cercetărilor efectuate în domeniile luate în considerare de studiul competitivității, se realizează o analiză comparativă a nivelului atributelor (parametrilor) individuali atinși de firmele concurente. Pe baza analizei evaluărilor obținute se identifică punctele forte și punctele slabe ale concurenței în toate domeniile de competitivitate studiate. În continuare, sunt dezvoltate măsuri pentru consolidarea punctelor forte și eliminarea punctelor slabe.

„Activitățile organizației” - Când? Mop. Tipuri de bază de iterare a activității (BTID). Prototip: Spațiu); Active Energetice (AE. Precondiții pentru modelul de producție generalizată. Tipuri de bază de domenii de activitate (BTOD). Tipuri de bază de tipuri de producție (BTVP). Model de producție generalizată (GPM). Tipuri de bază de domenii de activitate (BTSD).

„Organizație” - O organizație este un grup de oameni care desfășoară acțiuni coordonate pentru a-și atinge obiectivele. Principalele caracteristici ale unei organizații O colecție de oameni Un scop comun este motivul pentru care o organizație este creată și există. Organizațiile non-profit nu își propun să facă profit și nu distribuie profituri între membrii lor.

„Structură de organizare” - O versiune mixtă, numită structură liniară-funcțională, este mai des folosită. Profesor J. Când proiectul este finalizat, echipa se desființează. Tipuri de structuri organizatorice de management. Identificarea problemelor structurale. Compararea structurilor organizatorice ierarhice și adaptative. Cerințe pentru structurile organizatorice.

„Structura companiei” - Structura financiară a unei companii diversificate. 10. 7. Factori care determină tipul de exploatație. 11. 16. 18. Unităţi de afaceri. Tipuri de centre de responsabilitate (5). 12. Nou Existent. 9. 17. Produse. Tipuri de centre de responsabilitate (1).

„Economia unei organizații” - 46. Firmă (lat.) – semnătură. Cuvântul „acţionar” provine din termenul latin „actor”, adică „reprezentant special”. Schimbarea strategiilor pe etape ale ciclului de viață al organizației. 133. 184. K. Prahalad, G. Hamel, 2003. 169. 6. Forme de control.

„Cultura corporativă” - Întreprinderea este a doua noastră casă. Tot ceea ce facem este pentru satisfacția clienților noștri. Fiecare angajat are dreptul și obligația de a-și apăra punctul de vedere. Poruncile angajaților. Loialitate corporativă. Valorile corporative ale grupului de companii Oboronsnabsbyt. Statutul culturii corporative. Codul corporativ ca fundament al culturii corporative a unei întreprinderi.

Slide 1

Tema 4: Competitivitate și calitate

Managementul calității 08050265 „Economie și management într-o întreprindere” 08050262 „Managementul organizației” 0811165 „Marketing” Institutul de Drept și Management, catedra. Management Rukavitsyna Maria Nikolaevna

Slide 2

Esența și funcțiile competiției. Zona de avantaj competitiv. Nivelul competitivității produselor. Competitivitatea întreprinderii. Criterii de evaluare a competitivităţii întreprinderilor producătoare. Competitivitatea țării: esența și principalii ei indicatori.

Tema 4. Competitivitate și calitate

Slide 3

Competitivitate, competitivitate a produselor, rating „competitivitate la nivel mondial”, nivelul de competitivitate, calitatea vieții, evaluarea competitivității, prețul de consum, prețul de achiziție.

Concepte cheie:

Slide 4

Concurența este rivalitatea între persoane juridice individuale sau persoane fizice (concurenți) interesate să atingă același scop.

reglarea controlului alocative inovatoare

Funcțiile concurenței

4.1. Esența și funcțiile competiției

Slide 5

Competitivitatea unui produs (produs) este o caracteristică integrală a unui produs care determină avantajele acestuia pe piață în comparație cu produse similare concurente Domenii de avantaje competitive: Gradul de conformitate cu o anumită nevoie (cerere); Costurile rezolvării unei anumite probleme.

4.2. Zona de avantaj competitiv

Slide 6

Principalele caracteristici ale competitivității

calitate pret de consum

Nivelul de competitivitate: Raportul dintre indicatorii de competitivitate ai produselor noastre (Kn) și concurent (Kk). Dacă K este mai mare decât 1, atunci produsele noastre sunt considerate competitive.

4.3. Nivelul competitivităţii produsului

Slide 7

Factorii care influențează sfera unei tranzacții de mărfuri

Conditii de incheiere a contractelor

Ponderea componentelor autohtone în bunurile tehnice complexe

Reputația țării importatoare

Reputația furnizorului

Disponibilitatea pieselor de schimb

Eficiența livrării

Organizarea serviciilor

Tema 4. Competitivitate și calitate 4.3. Nivelul competitivităţii produsului

Slide 8

Legea federală „Cu privire la reglementarea tehnică”

Statul își asumă responsabilitatea pentru siguranța mărfurilor

reglementarea proceselor de îmbunătățire a calității și competitivității produselor aparține pieței, sferei voluntare

Competitivitatea unei întreprinderi este capacitatea sa de a produce și furniza bunuri și servicii care îndeplinesc cerințele echitabile ale unei piețe libere și corecte și aduc beneficii angajaților întreprinderii.

4.4. Competitivitatea întreprinderii

Slide 9

Criterii de evaluare a competitivităţii întreprinderilor producătoare

Potențialul economic și eficiența performanței

Potential de productie

Potenţial de cercetare

Pozitie financiară

4.5. Criterii de evaluare a competitivităţii întreprinderilor producătoare

Slide 10

Competitivitatea unei țări este un indicator integral al nivelului de dezvoltare al unei țări, incluzând următorii indicatori: Riscul politic (asociat cu returnarea banilor); Perspective economice; Indicatorul datoriei externe; Datorii datorate neîndeplinirii obligațiilor sau restructurarii datoriilor; Rating de solvabilitate pentru datorii de credit; Acces la resurse bancare; Acces la resurse financiare pe termen scurt; Accesul la piețele de capital; Capital științific, tehnic și industrial; Ponderea mărfurilor exportate pe piața mondială; Rate ridicate de creștere a economiei țării.

4.6. Competitivitatea țării: esența și principalii săi indicatori

Slide 11

Întrebări de autotest:

Descrieți competitivitatea produselor (serviciilor). Care sunt principalele criterii pentru „competitivitate globală”? Prezentați o metodologie de analiză a competitivității produselor și companiilor. Descrieți capacitățile întreprinderii.

Gerasimov B.I. Control de calitate. – M.: KNORUS, 2007. – 272 p. Mironov M.G. Control de calitate. M.: Omega-L, 2007. – 664 p. Okrepilov V.V. Control de calitate. – M.: Editura Ekonomika, 2000. Shubenkova E.V. Managementul total al calității. –M.: Examen, 2995. – 256 s. Evans James. Managementul calitatii / trans. din engleză; EM. Korotkova. – M.: UNITATEA-DANA, 2007. – 671 p.



Publicații conexe