Hogyan hozzuk meg a helyes döntést, ha kétségei vannak? Legjobb gyakorlatok. Hogyan hozz döntést egy nehéz helyzetben

Vagy nem is értjük, mit tegyünk... Mit tegyünk ilyen esetekben? Hogyan viselkedj úgy, hogy később ne bánd meg, amit tettél? Valójában sok módja van, ami segíthet.

1. módszer. Érvelés.

Alkalmas azoknak, akik racionálisan gondolkodnak és hozzászoktak az érveléshez.

Próbáld meg kiszámítani ennek vagy annak a cselekvésnek a következményeit. A legjobb, ha minden előnyt és hátrányt felírsz egy papírra, hogy érthetőbb legyen. Tegyük fel, hogy felajánlottak egy új állást, de nem biztos benne, hogy elfogadja-e vagy sem. Vegyünk egy papírlapot, osszuk két részre, és az egyik felére írjuk fel a javasolt pozíció összes előnyét, például „magas fizetés”, „növekedési kilátások”, „szociális csomag”, a másodikra ​​- negatív tényezők - „az otthontól távol végzett munka”, „szabálytalan időbeosztás”, „kevés információ erről a cégről” stb.

Nézd meg a lap mindkét felét, és számold meg, hány előnye és hátránya van. Most emelje ki, mi a prioritása. Végül is tegyük fel, hogy a fizetés és a karrier teljesen kompenzálhat bizonyos kellemetlenségeket. És az is előfordul, hogy nem a pénz és a karrier a legfontosabb számodra, hanem szeretnél korán hazatérni, és a családoddal tölteni a hétvégét. Ez a módszer egyszerűen segít abban, hogy vizuálisan mindent kategóriákba rendezzen, és ez megkönnyíti a végső döntés meghozatalát.

Második módszer. Intuíció.

Alkalmas az intuitív gondolkodású emberek számára. Figyelj mit. Ha munkát vagy mondjuk házasságot ajánlottak neked, és az ajánlat jónak tűnik, de valamiért nem vagy hajlandó elfogadni, akkor talán nem éri meg? És éppen ellenkezőleg, ha az elméd kételkedik, de a szíved ezt súgja, nem kellene követned a példáját? Ha az intuitív előérzeteid már korábban igazolódtak, akkor ez azt jelenti, hogy teljesen megbízhatsz bennük.

Harmadik módszer. Próbáljon szerencsét.

Ez a varázslatos gondolkodású polgároknak szól. Különfélékről beszélünk. Még csak nem is feltétlenül hagyományosakat, mint a kártyák vagy az I-Ching. Egyszerűen kívánhatod: "Ha a következő cukorka, amit kiveszek ebből a táskából, zöld, akkor erre a helyre megyek, és ha piros, akkor visszautasítom az utazást." A fő dolog az, hogy a cukorkákat anélkül kapja meg, hogy megnézné.

Óra segítségével is „jóslhat vagyont”. A szakértők azt mondják, hogy ha a számlapon van, ha rápillant. lesz egy „főnyeremény” - mondjuk 11 óra 11 perc, akkor megnyugodhat: a közelgő találkozó vagy vállalkozás sikeres lesz az Ön számára. Ha az első két számjegy nagyobb, mint a második kettő, mondjuk 21 óra nulla három perc, akkor nem szabad elsietni a döntést. Ha éppen ellenkezőleg, például az óra 15:39-et mutat, az azt jelenti, hogy sürget az idő: siess, nehogy elszalasd a lehetőséget.

Most speciális döntéshozó labdák jelentek meg az akcióban. Megfogalmazsz egy kérdést, megrázod a labdát, és megnézed a választ az ablakban. Ne feledje, hogy a labda nem a jövőt jósolja, hanem csak azt mondja meg, mire számíthat, és hogyan kell a legjobban cselekedni egy adott helyzetben.

Negyedik módszer. A sors jeleinek olvasása.

Alkalmas azoknak, akiket érdekel, ha nem is a miszticizmus, akkor a pszichológia ill. Amikor a megoldáson gondolkodik, figyeljen arra, ami körülötte történik. Tegyük fel, hogy el akar menni valahova, de nem biztos benne, hogy elmegy-e vagy sem. Aztán egyszer csak csörögni kezdenek a telefonok, és baráti kérésekkel bombáznak, elveszted a lakásod kulcsait és felfedezed, hogy a cipőd talpa leesett... Valószínűleg a Providence azt mondja: nem érdemes odamenni ezt a találkozót.

Vagy valaki felajánlja neked az együttműködést, és kiderül, hogy a vezetékneve megegyezik egy olyan személyével, akit sok évvel ezelőtt ismertél, és akivel volt valami kellemetlen helyzeted... Ez véletlen?

Vagy egy turistautat tervez, és egy furcsa véletlen egybeesés folytán az interneten egy bejegyzésre bukkan ugyanannak az utazási társaságnak egy volt ügyfelétől, aki rémülten emlékszik vissza, hogyan vette igénybe a szolgáltatásait...

Nagy összegű kölcsönt kérnek, majd a cetli címe is megakad a szemében: „Az N cég csődbe ment”...

Három hónapja szúró fájdalmai vannak a deréktájékon, de nem tudja eldönteni, hogy elmenjen-e orvoshoz. Aztán elkapsz egy részletet valaki másnak a metróban folytatott beszélgetéséből: „Tegnap csináltam ultrahangot, azt mondták, vesekő van...”

Azon gondolkozol, hogy menj-e randevúzni azzal az úriemberrel, aki meghívott, és a rádióban azt éneklik: „Ne menj találkozni vele, ne menj. Egy gránitkavics van a mellkasában. Miért nem egy tipp?

Egy „kép” utalást is hordozhat. Például nem biztos abban, hogy össze kell-e kötnie a sorsát ezzel a bizonyos személlyel. És hirtelen meglátsz pár gyengéd hattyút a tavon. Vagy éppen ellenkezőleg, találkozol pár kétségbeesetten verekedő macskával az utcán... Vond le a megfelelő következtetéseket.

Természetesen nem szabad szó szerint természetesnek venni minden apróságot. De ha egy szó vagy esemény felkeltette a figyelmedet, megragadt az emlékezetedben, vagy egyértelműen úgy tűnt, hogy „minden rólad szól”, hogy konkrétan a helyzetedhez kapcsolódik, akkor érdemes figyelembe venni. Sok sikert a döntéseihez!

Milyen gyakran gondolunk arra, hogy „Ha tudnánk, hova zuhanjunk...”. Mennyire sajnáljuk néha a kihasználatlan lehetőségeket vagy a helytelen cselekedeteket. Mindenki szeretné tudni és megérteni, hogyan kell meghozni a helyes döntést, amely a kitűzött célhoz vezető helyes úton vezet. A legfontosabb dolgokról azonban néha megfeledkezünk. Arról, ami a miénk

a személyiség folyamatos fejlődésben van. Új problémák megoldásával, szokatlan és szokatlan körülményekkel szembesülve változunk. Ez azt jelenti, hogy a célok, az értékek és a prioritások sem állnak meg. Velünk változnak. Éppen ezért a helyes döntés meghozatalának kérdése jobb az „itt és most” számára, nem pedig előretekintőnek, és még inkább.

A szerzőnek lehetősége volt sok olyan emberrel beszélgetni, akik néha nehéz válaszút elé kerültek az életben. És ez azokra jellemző, akik magabiztos, sikeres ember benyomását keltették – nem bánták meg a múltat! Még akkor sem, ha sokszor kellett életmódot, országot, tevékenységi kört váltanom. Nem gyönyörködtek az önsajnálatban, ha minden vagyonukat el kellett veszíteniük, és mindent elölről kellett kezdeniük. Ezért ahhoz, hogy megértsük, hogyan hozzuk meg a helyes döntést, világosan meg kell értenünk: sok múlik rajtunk, de nem minden. Ami egy adott pillanatban helyesnek tűnik, az tévedésnek bizonyulhat. Ezért több

Leginkább a kudarcoktól szenvedő rugalmatlan emberek nehezen tudnak alkalmazkodni és a körülményekhez igazodni. De az utunk nem mindig sima és tágas. Ezért az első tanács az, hogy mentesítse magát a túlzott felelősség terhe alól. Az ember úgy van megtervezve, hogy minden helyzetben találjon örömet és csalódást. Még ha elérted is a "célodat", mindig úgy tűnhet, hogy "túl kicsi a palota és túl édes a melasz".

Szóval melyiket nem fogja megbánni? Először is próbáljon bízni a sorsban és az intuícióban. Nagyon gyakran tétovázunk és kételkedünk, hogy van-e különbség, például az ész és az érzések, a vágyak és a kötelesség között. De ez a helyzet egyben fejlődésre is ösztönöz. Az intuíció pedig, amelyet gyakran alábecsülünk vagy kifulladunk, az, ami segít a helyes döntés meghozatalában. Nem szabad azt gondolnod, hogy ez valami természetfeletti, egy „felülről jövő hang”. Valószínűbb, hogy a tudatalattid a maga módján dolgozza fel a helyzetet. Elemi, fiziológiai reakcióink gyakran megmondják, hol fogjuk jól érezni magunkat, és hol nem. Például, ha új állást keresel, hallgass a megérzéseidre. Ha a leendő főnökével folytatott beszélgetés pozitív hangulatba hoz, ez jó kezdet. De ha maga az épület, az ott uralkodó légkör, az alkalmazottak megjelenése és kommunikációs módja feszültséget és lehangolót okoz, ha nem érzi jól magát ezen a helyen - ez talán figyelmeztetés.

Hogyan hozz jó döntést a magánéletedben? A tanács ugyanaz. Ne próbálj okoskodni, tervezni, magasztos kategóriákban gondolkodni. Csak érezd át a helyzetet, merülj el érzéseidben. Gyakran az első percek döntik el, hogyan alakul a kommunikáció ezzel vagy azzal a személlyel. És ha jól érezzük magunkat, biztonságban érezzük magunkat, ez azt jelenti, hogy ennek a kapcsolatnak van jövője. És fordítva, ha nehezen találunk közös témákat, ha korlátok vagyunk, de például megragadt a fejünkben a gondolat, hogy ez egy kiváló játék, akkor próbáljunk bízni a megérzéseinkben. Az emberrel élünk együtt, nem pedig státusával, pénzével vagy társadalmi pozíciójával.

Egy másik technika megmondja, hogyan tanulj meg helyes döntéseket hozni. Ezt a módszert a jövőbe tekintésnek nevezhetjük. A lényeg, hogy a lehető legrészletesebben próbáljuk elképzelni az események lehetséges alakulását,

amely követni fogja a választását. Felajánlottak neked munkát, de nem tudod, hogy vállald-e? Képzeld magad ezen a helyen a lehető legrészletesebben és színesebben egy év, kettő, öt év múlva. Hogyan néz ki a szokásos munkanapod, hogyan öltözködsz, hogyan pihensz? Szeretsz bejönni az irodába, vagy próbálsz kifogásokat találni, hogy elkerüld a lehető legkevesebbet? Ha ezt elképzeled, tudat alatt felkészíted magad a döntésre.

És talán a legismertebb és leghatékonyabb módszer a problémával való „alvás”. Ha este lefekvés előtt feltesz magadnak egy kérdést, reggel már kész választ kapsz. A tudatalatti vagy az intuíció mindent megtesz helyetted. Néha segít egy beszélgetés egy érdektelen idegennel. Ha hangosan kimondja minden érvét és kételyét, akkor döntést hoz. Sok szerencsét!

Ma elmondom, milyen módszereket tesznek lehetővé meghozni a helyes döntéstés általában tanulj meg döntéseket hozni. Ez a cikk nem csak az én tapasztalatomon fog alapulni, hanem Chip Heath és Dean Heath híres könyvében felvázolt döntéshozatali módszertanon is. Ez a technika segít hatékony döntéseket hozni az üzleti életben, az életben, a karrierben és az oktatásban. Itt felvázolom ennek a technikának a főbb pontjait, és beszélek arról is, hogy mi segít nekem személy szerint a megfelelő megoldások megtalálásában.

1. módszer – Kerülje a „keskeny kereteket”

Gyakran beleesünk a „szűk keretek” csapdájába, amikor gondolkodásunk a probléma megoldási lehetőségeinek sokaságát mindössze két lehetőségre redukálja: „Igen vagy nem”, „Lenni vagy nem lenni”. – El kell válnom a férjemtől, vagy sem? „Vegyem meg ezt a drága autót, vagy menjek metróra?” – Menjek el a buliba, vagy maradjak otthon?

Amikor csak az „Igen vagy Nem” között választunk, valójában csak egy alternatíva mellett ragadunk (pl. szakítunk a férjünkkel, vásárolunk), és figyelmen kívül hagyjuk a többit. De lehet, hogy a pároddal való szakításon és a status quo-ba való visszatérésen kívül más lehetőségek is vannak a kapcsolatodban. Pl. próbáld meg, beszéld meg a problémákat, menj el családpszichológushoz stb.

Ha úgy dönt, hogy nem vesz hitelből drága autót, az nem jelenti azt, hogy az egyetlen fennmaradó alternatívája a fárasztó metrózás lesz. Valószínűleg vehetsz olcsóbb autót. De talán a leghelyesebb választás a döntések más síkjában lesz. Talán kényelmesebb és jövedelmezőbb lesz lakást bérelni a munkához közelebb. Vagy változtassa meg munkahelyét egy otthonától kevésbé távolira.

A különféle macska- vagy kutyafajták közötti választás alternatívája lehet, ha elmegy egy kennelbe, és kiválasztja azt a kóbor kisállatot, amelyik a legjobban tetszik.

Ez kézenfekvő taktikának tűnik a választásokon való gondolkodáshoz, de sokan továbbra is ugyanazokba a csapdákba esnek. Mindig van kísértés, hogy a problémát „igen” vagy „nem” dichotómiára redukáljuk. Ösztönösen erre törekszünk, mert sokkal könnyebb csak fekete-fehérben szemlélni a problémát, nem pedig annak teljes sokszínűségében. De kiderül, hogy ezzel a megközelítéssel csak magunknak okozunk nehézségeket.

Mi is gyakran igyekszünk két szélsőség között választani, bár középen is lehet kompromisszumot találni közöttük. Vagy nem vesszük észre, hogy ez a két szélsőség egyszerre is megvalósítható, sőt, egyáltalán nem szükséges az egyiket választani.

2. módszer – Bővítse ki a választékot

Ez a módszer az előző módszer továbbfejlesztése. Sokunknak ismerősek olyan helyzetek, amikor fontos vásárlást szeretnénk végrehajtani, például lakást venni. Megérkezünk az első lakáshoz, és lenyűgöz minket a megjelenése, az ingatlanos „kedvező” tranzakciós feltételeket kínál és ezzel gyors döntésre sarkall. És már nem azon gondolkodunk, hogy „melyik lakást válasszuk”, hanem azon, hogy „vegyük-e meg ezt a lakást, vagy ne vegyük meg”.

Ne siess. Jobb, ha öt lakást néz meg, ahelyett, hogy megvásárolná az elsőt, amivel találkozik. Először is lehetővé teszi, hogy jobban eligazodjon az ingatlanpiacon. Talán vannak jobb javaslatok. Másodszor, az idő, amit a fennmaradó ajánlatok megvizsgálásával tölt, „lehűti” azonnali érzelmeit. A pillanatnyi érzelmek pedig mindig megzavarják a helyes választást. Amíg a befolyásuk alatt vagy, figyelmen kívül hagyhatod az Önnek tetsző lakások néhány nyilvánvaló hiányosságát, de az idő múlásával tisztábban láthatod majd a teljes képet.

Túlságosan ragaszkodunk ahhoz a célhoz, amelyre gondolkodásunk kezdetben hangolódik. Ez pedig erős tehetetlenséget teremt a döntéshozatalban: készek vagyunk csak azt látni, ami megerősíti döntésünket, és figyelmen kívül hagyjuk azt, ami ellentmond annak. Például iskolája óta szeretne belépni egy bizonyos egyetemre. Néhány évvel később megbuktál a felvételi vizsgákon. És most azon gondolkodik, hogy keményen készül, és egy év múlva újra szerencsét próbál. Elutasítod barátaid minden érvét egy másik egyetem választása mellett, mert hozzászoktál ahhoz, hogy azt gondold, hogy a te választásod a legjobb.

De mi van akkor, ha az alatt a néhány év alatt, amibe beletelt a diploma megszerzése, megváltozott a helyzet, és már nem ugyanaz az egyetem, ahova szeretnél menni? Hirtelen új, ígéretes oktatási intézmények jelentek meg? Ne ragaszkodjon túlságosan a választásához, és végezzen összehasonlító elemzést. Bővítse választékát! Tekintse meg más intézmények tantervét és oktatóit. Milyen más egyetemek kínálnak hasonló programot?

Az „opciók eltűnésének” segédmódszere segít abban, hogy kevésbé ragaszkodjon egy alternatívához.

Változat-eltűnési módszer

Képzeld el, hogy az általad választott alternatíva valamilyen okból nem választható. Tegyük fel például, hogy bezárták azt az egyetemet, amelyre be szeretne iratkozni. Most gondolja át, mit tenne, ha ez valóban megtörténne. És kezdd el csinálni. Valószínűleg elkezdené más lehetőségek után nézni, és közben talán rájönne, hogy mennyi nagyszerű lehetőségről maradt le, mert egy alternatíva mellett ragadt meg.

3. módszer – Szerezzen be minél több információt

A szerzők, Chip és Dean Heath, meglepődnek azon, hogy sok embernél bevett gyakorlat, hogy elolvassák a véleményeket, mielőtt elektronikus berendezéseket vásárolnak, szállodákat foglalnak vagy fodrászszalont választanak. Ugyanakkor, amikor állás- vagy egyetemválasztásról van szó, kevesebben használják ezt a csodálatos gyakorlatot, amely sok értékes információhoz segít hozzájutni.

Mielőtt döntést hozna egy adott cégnél történő foglalkoztatásról, tanulmányozhatja az ott dolgozók véleményét. Ez jobb, mintha csak azokra az információkra hagyatkozna, amelyeket a HR és a leendő főnöke nyújt Önnek.

A Heath testvérek azt javasolják, hogy ehhez tegyenek fel egy interjúkérdést.

„Ki dolgozott ebben a pozícióban előttem? Mi a neve és hogyan tudok vele kapcsolatba lépni?

Nincs abban semmi rossz, ha első kézből próbálunk információt szerezni. Amikor megismertem ezt a gyakorlatot, meglepődtem, hogy ennek a megközelítésnek a nyilvánvaló előnyei ellenére eszembe sem jutott, hogy ezt alkalmazzam álláskeresésem során!

Előfordulhat, hogy nem mindig kapja meg ezeknek az embereknek az elérhetőségét. Ebben az esetben segít az információszerzésben vezető kérdések gyakorlata.

Ez a gyakorlat azért jó, mert lehetővé teszi, hogy információt szerezzen valakitől, aki nem szívesen osztja meg azokat.

Az interjú során:

Ahelyett, hogy azt kérdezné, milyen kilátásokat és feltételeket kínál (jó kilátásokat és jó munkakörülményeket ígérhet), tegyen fel közvetlenebb kérdéseket:

„Hányan hagyták el ezt a pozíciót az elmúlt három évben? Miért történt ez? Hol vannak most?"
Ha felteszi ezt a kérdést, akkor megbízhatóbb információkat kaphat a jövőbeli munkáról.

A boltban:

Egy tanulmány kimutatta, hogy amikor a lehető legtöbb termék eladására motivált értékesítési tanácsadókat megkérdezték: „Mondjon valamit erről az iPod-modellről”, mindössze 8%-uk számolt be azzal kapcsolatos problémákról. De amikor meg kellett válaszolniuk a kérdést: "Milyen problémái vannak?" Az összes vezető 90%-a őszintén beszélt ennek a modellnek a hiányosságairól.

4. módszer – Szabadulj meg a pillanatnyi érzelmektől

Ahogy fentebb is írtam, az azonnali érzelmek nagymértékben megzavarhatják a döntéshozatalt. Elveszítenek szem elől valami fontosat, és olyan apró dolgokra összpontosítanak, amelyekről később kiderül, hogy jelentéktelenek.

Sokan szembesülünk az impulzív és tudattalan döntések fájdalmas következményeivel, amikor rájöttünk, hogy a döntés meghozatalakor elvakítottak minket az érzelmek, és nem láttuk a teljes képet.

Ez egy gyors házasságra vagy impulzív válásra, drága vásárlásokra vagy munkára vonatkozhat. Hogyan lehet elkerülni ezeknek az érzelmeknek a hatását? Számos módja van.

Az érzelmektől való megszabadulás első módja 10/10/10

Ez a módszer lehetővé teszi, hogy túllépjen azon a szűk perspektíván, amelyet a pillanatnyi impulzusok hoznak létre. Ez abból áll, hogy a döntés meghozatala előtt három kérdést tegyünk fel magunknak:

• Mit fogok érezni ezzel a döntéssel kapcsolatban 10 perc múlva?
• És 10 hónap múlva?
• Mi lesz 10 év múlva?

Például beleszerettél egy másik férfiba, és el akarod hagyni a gyerekeidet és a férjedet. Ha meghozza ezt a döntést, mit fog gondolni róla 10 perc múlva? A szerelem és az új élet eufóriája valószínűleg tombol majd benned! Természetesen nem fogja megbánni a döntését.

De 10 hónap elteltével a szenvedély és a szerelem alábbhagy (ez mindig megtörténik), és talán, amikor eltűnik az eufória fátyla, amely elhomályosította a látást, látni fogja az új partner hiányosságait. Ugyanakkor elkezd megjelenni egy keserű érzés, hogy elveszíted valami kedveset. Felfedezheted, hogy amit korábban természetesnek tartottál, az valójában az előző kapcsolatod előnye volt. És ez már nem így van az új kapcsolatodban.

Nagyon nehéz megjósolni, mi lesz 10 év múlva. De talán, miután elmúlt a szerelem heve, ráébredsz, hogy ugyanoda jutottál el, ami elől menekültél.

Persze nem azt mondom, hogy ez mindenkivel megtörténik. Sok kapcsolatra a válás a legjobb megoldás. Ennek ellenére biztos vagyok benne, hogy sok válás indulatból és meggondolatlanul történik. És jobb, ha mindent alaposan mérlegel, és elhatárolódik az eufória megszállottságától a változásra számítva.

Az érzelmektől való megszabadulás második módja a légzés.

Mielőtt bármilyen fontos döntést hozna, adjon magának egy kis időt. Végy 10 azonos időtartamú nyugodt, teljes és lassú be- és kilégzést. Például: 6 lassú belégzés – 6 lassú kilégzés. És így 10 ciklus.

Ez megnyugtat és lehűti lelkesedését. Nos, még mindig szeretné megrendelni ezt a drága csecsebecsét, amire nincs szüksége, csak azért, mert ugyanazt látta egy kollégájától?

Ez a módszer kombinálható az előzővel. Először lélegezzen be, majd alkalmazza 10/10/10.

Az érzelmektől való megszabadulás harmadik módja az „Ideal Me”

Akkor jöttem rá erre a módszerre, amikor nem tudtam dönteni. És sokat segített nekem (a „“ cikkben részletesebben írtam róla). Gondolja át, mit tenne az Ön „ideális énje”, vagy milyen lenne az ideális forgatókönyv a meglévő korlátok mellett. Például azon gondolkodik, hogy ma menjen el inni, vagy maradjon otthon a feleségével és a gyerekeivel. Sok tényező verseng majd egymással a döntés meghozatalában: a kötelességtudat és a pillanatnyi ivásvágy, a gyerekekről és az egészségről való gondoskodás a szórakozás igényével.

Mit kell tenni? Gondolja át, mi lenne az ideális választás. Csak maradj realista. Megértem, hogy ideális esetben szeretnél ketté válni, hogy az egyik részed otthon maradjon, a másik részed pedig a buliban duzzog, miközben az alkohol nem okozna neki kárt és másnap másnaposságot. De ez nem történik meg. Az adott korlátozások ismeretében az ideális megoldás az otthonmaradás, mert a múlt héten megígérted magadnak, hogy ritkábban iszol. Rájössz, hogy a feleséged ritkán lát téged, és ha nem mész el a buliba, másnap jobban érzed magad.

Nem kell azon gondolkodnod, hogy mit szeretnél még. Mert, Az, hogy akarsz valamit, még nem jelenti azt, hogy szükséged van rá. A vágyak ingatagok és múlékonyak. Most egy dolgot akarsz. Holnap azonban megbánhatja, hogy azonnali vágyát teljesítette. Gondolja át, melyik opció lenne a helyes. Mit tenne egy ideális férj?

A negyedik módja annak, hogy megszabadulj az érzelmektől – Mit tanácsolnál egy barátodnak?

Képzelje el, hogy kényelmesebb és jobban fizetett állásra szeretné változtatni, de fél a változástól, fél a csalódástól, nem akarja cserbenhagyni a kollégáit, és aggódik amiatt, hogy a főnöke mit gondol rólad, amikor te elmész. Emiatt egyszerűen nem dönthet úgy, hogy megteszi.

De mi van akkor, ha ez a választás nem előtted, hanem a barátod előtt van. Milyen tanácsot adnál neki? Ha megosztaná veled a csalódásokkal kapcsolatos aggodalmait és a főnök véleményét, akkor azt válaszolnád neki: „Hagyd abba, hogy ezen a hülyeségen gondolkodj! Tedd azt, ami a legjobb neked."

Bizonyára sokan észrevettétek, hogy tudtok jó és ésszerű tanácsokat adni a barátaitoknak bizonyos helyzetek megoldására, ugyanakkor magatok is indokolatlanul viselkedtek hasonló helyzetekben. Miért? Mert amikor egy másik ember döntésén gondolkodunk, csak a lényeget nézzük. De ha önmagunkról van szó, azonnal felbukkan egy csomó apróság, aminek túlzott jelentőséget tulajdonítunk. Tehát, hogy megszabaduljon ezeknek a lényegtelen dolgoknak a döntésére gyakorolt ​​befolyásától, gondolja át, mit tanácsolna barátjának, ha hasonló helyzetbe kerülne.

Az érzelmektől való megszabadulás ötödik módja a várakozás.

Ne feledje, a gyors döntés gyakran rossz döntés, mert az érzelmek hatására meghozható. Nem kell minden alkalommal hallgatnod az impulzív vágyakra. Bizonyos esetekben érdemes egyszerűen várni, és nem spontán döntést hozni. Az impulzív vágyak egyrészt meglehetősen hevesek, és nehéz lehet megbirkózni velük. Másrészt múlékonyak, és csak várni kell egy kicsit, és ez a vágy eltűnik. Rá fog jönni, hogy amire néhány órája még alapvető szükségletnek tűnt, valójában nincs is rá szüksége.

Én személy szerint szeretek valami döntést hagyni „beérni” a fejemben, időt adni neki, feltéve, hogy nem sietek. Ez nem azt jelenti, hogy állandóan rá gondolok. El vagyok foglalva valamivel, és hirtelen megjelenik egy döntés. Még az is megesik, hogy azonnal meghozok egy döntést, de nem sietek a végrehajtással, ha fontos és hosszú távú dolgokról van szó.

Néhány nap leforgása alatt olyan részletek merülhetnek fel a fejemben, amelyek megváltoztathatják a választásomat. Vagy fordítva, megértem, hogy az első gondolat volt a helyes gondolat, csak most leszek biztos benne.

A hatodik módja annak, hogy megszabaduljunk az érzelmektől, ha koncentrálunk.

Ez a módszer olyan helyzetekben alkalmas, amikor gyors döntéseket kell hoznia pszichológiai nyomás alatt, például egy interjú során.

Pókerrajongóként tudom, mennyire fontos koncentrálni, hogy ne engedjünk az azonnali érzelmeknek. A póker alapvetően döntéshozatali játék. Észrevettem, hogy amikor az elmém valahol távol jár a kezek közötti játéktól, akkor irracionális és érzelmes cselekedeteket hajtok végre, amikor sorra kerül a fogadás. De ha a játékra koncentrálok, akkor is, ha nem vagyok kézben, például csak az ellenfeleimet figyelem, ez lehetővé teszi, hogy az elmém éber legyen, folyamatosan figyeljen mindent körülöttem és magamra, csak a játékra gondoljon, és ne hagyja. szükségtelen gondolatokat és érzelmeket az agyba.

Ezért például egy interjú során fordítsa figyelmét erre a folyamatra. Hallgass meg mindent, amit mondanak neked. Ne hagyja, hogy olyan idegen gondolatok jussanak a fejébe, mint például: „Mit gondoltak rólam?”, „Túl sokat mondtam?” Gondolj rá később. De most legyen itt. Ez segít a helyes döntések meghozatalában.

10. módszer – Mikor ne használja ezeket a módszereket

Ha mindezeket a módszereket nézzük, úgy tűnik, hogy a döntéshozatal nagyon összetett folyamat. Valójában ezeket a módszereket arra tervezték, hogy segítsenek olyan döntések meghozatalában, amelyekben minden alternatívát az előnyök és hátrányok halmaza határoz meg. De mi van, ha nincsenek hiányosságok? Mi van, ha nincs vesztenivalód, ha egy lehetőséget választasz?

Aztán felejtsd el ezeket a tippeket, cselekedj, és nézd meg, mi történik.

Például láttál egy csinos lányt az utcán, szingli vagy és csak társat keresel. Ne foglalkozz a fejedben az előnyökkel és hátrányokkal. Nem veszítesz semmit, ha feljössz és megismered egymást. Ez egy teljesen egyszerű megoldás.

Az ilyen helyzetek kivételek. Minél többet gondolsz rájuk és mérlegeled a döntéseket, annál nagyobb a bizonytalanság, és nő a lehetőségek kihagyásának esélye. Ezért ahol a választás nem kerül semmibe, gondolkodj kevesebbet és cselekedj!

Következtetés – Egy kicsit az intuícióról

A módszerek, amelyekről beszéltem, a döntéshozatal formalizálására tett kísérletek. Adjon pontosságot és egyértelműséget ennek a folyamatnak. De nem szeretném lekicsinyelni az intuíció szerepét.

Ezek a módszerek nem zavarhatják meg Önt, és azt az illuzórikus magabiztosságot keltik bennetek, hogy minden döntés megfontolható és száraz elemzésre alkalmas. Ez rossz. A választást gyakran a teljes körű információ hiánya jellemzi, és meg kell ismerkednie azzal a ténnyel, hogy sok helyzetben lehetetlen 100%-os biztonsággal előre tudni, melyik döntés lesz jobb. Néha csak választania kell valamit, és akkor kiderül, hogy jól döntött-e vagy sem.

Ezért az intuíciót kell használnia, ahelyett, hogy megvárná, amíg a módszerei egyértelmű előrejelzést adnak ennek vagy annak az alternatívának a helyességéről. De ugyanakkor nem lehet túlbecsülni a szerepét, és nem hagyatkozhatunk túlságosan a „zsigereinkre”. Erre a célra létezik egy formalizált megközelítés, amely az elme és az érzések, a logika és az intuíció közötti egyensúly beállítására szolgál. A megfelelő egyensúly megtalálása ezek között a döntéshozatal művészete!

Az embert, aki egy fontos döntés meghozatalakor válaszút előtt áll, két véglet vezérli - jó és rossz. Mi jön azután, hogy valami fontosat teszünk vagy nem teszünk? Vajon vége lesz a világnak, vagy béke és harmónia fog uralkodni? Miért esünk túlzásokba? Tényleg nincs középút?

Korai életkorától kezdve minden ember rendszeresen szembesül a választással:

Ma nadrágot vagy szoknyát vegyek fel?
egy jóképű sráccal, vagy töltsön el egy estét egy okos és érdekes tisztelővel?
Hivatásként járjak főiskolára, vagy hallgassak a szüleimre a szakmaválasztásnál?
Érdekes vagy jövedelmező állást szeretne kapni?

Folytathatod a végtelenségig! Milyen nehéz meghozni a helyes döntést, ha a választás olyan súlyos dolgokat érint, mint a szakma vagy a munkahelyválasztás.

Vannak emberek a világon, akik nem kételkednek a meghozott döntés helyességében. Csak irigyelni lehet őket.

A fatalisták nem törődnek vele.

Ez a kategória az emberek akaratlanul. Nem gyötrődnek a választással, mennek az áramlással abba az irányba, amerre a „sors ujja” mutat. Könnyebb nekik, ha kinyújtják a kezét, kiveszik a szekrényből, amit felkapnak, és gondolkodás nélkül felteszik. Menj el randevúzni azzal, aki először hív. Menj abba az intézetbe tanulni, ahol... Bármilyen munka is kerül először szóba, életed végéig ebben maradsz. És a maguk módján teljesen igazuk van! Miért gyötörné magát szükségtelen kétségekkel, ha maga az élet mindent a helyére tesz?

Intuíció.

Van egy másik kategória az embereknek, akik soha nem kételkednek választásuk helyességében. Ezek fejlett emberek. Vagy azok, akik azt hiszik, hogy megvan ez az érzés. Soha nem kételkednek a meghozott döntés helyességében. Hiszen az a bizalom, hogy az intuíció nem hagyja cserben, nem hagyja el őket.

De az ilyen emberek kisebbségben vannak, a többiek gyötrődnek, gyötrődnek és kételkednek.

Ha kételkedsz egy döntés helyességében, a „Descartes-négyzet” segít

Mire támaszkodik az ember, ha nem tudja, mit tegyen helyesen egy adott helyzetben?

Az események alakulását a legapróbb részletekig csak a valószínűségelmélet alkalmazásával lehet kiszámítani. És akkor az érték nagyon közelítő lesz. Azonban közülünk kevesen tudják, hogyan kell ezt megtenni. Ezért a véletlenre bízva jobb eredményeket érhet el, mint azok, amikor az ember csak azért akar „árral szemben úszni”, hogy bebizonyítsa a döntés helyességét.

A „Descartes négyzet” segítségével megtanulhatja, hogyan kell helyesen felmérni az aktuális problémát és megtenni a döntő lépést.

Sokféleképpen lehet megmutatni egy döntés előnyeit és hátrányait. Például egy papírlapot két részre oszthat. Az első oszlopba írja be, hogy milyen előnyökre tesz szert a meghozott döntés következtében. A második a hátrányok.

A leghatékonyabb módszernek a „Descartes-tér” tekinthető. Most a papírlap négy részre oszlik, amelyek mindegyike tartalmaz egy-egy részletes választ igénylő kérdést:

Pozitív aspektusai annak eléréséhez, amit akarsz. (Mi vár, ha megvalósítod, amit elterveztél);
Pozitív aspektusai annak, hogy nem kapod meg, amit szeretnél. (Mi vár, ha nem valósítod meg, amit elterveztél);
A kívánságteljesítés negatív aspektusai. (Mit lehet elkerülni, ha megkapod, amit akarsz);
Negatív aspektusai annak, hogy nem éred el, amit szeretnél. (Mit lehet elkerülni, ha nem azt kapod, amit szeretnél).

Az egyes mezőkben feltett kérdések megválaszolásával gyorsan meghozza a helyes döntést. Itt fel kell mérnie és mérlegelnie kell az összes előnyét és hátrányát, amely a döntése következtében felmerülhet, és meg kell tennie az egyetlen helyeset.

Mi befolyásolja a megfelelő megoldás keresését?

Mi a helyes döntés? Ez a távolság a kiindulási pont (feladat) és a pont között, ahol az ember kielégíti szükségleteit és terveit (megoldás). Ez a folyamat magában foglalja az ember személyiségének minden összetevőjét: az elmét, az akaratot, a jellemet és a motivációt. Mindez egyszerre segíti és hátráltatja a helyes döntéseket. Mérje fel magát, próbáljon emlékezni arra, hogy pontosan mi motivál abban a pillanatban, amikor minden erőfeszítést mozgósítanod kell, hogy egy feladatra koncentrálj. Söpörd le a szükségtelent, és távolítsd el magadból a szükségtelent.

Megerősítés.

A megfelelő megoldás keresése során az ember mérlegeli a várható siker minden összetevőjét. A tények alapján válassz, ne a találgatások és az illuzórikus „mi lett volna ha” vezéreljenek. Hagyja figyelmen kívül az Ön által ellentmondásosnak ítélt információkat, keressen egy racionális szempontot.

Utóbbi.

A probléma megoldására tett minden lépésnek következetesnek kell lennie.

A problémáról való gondolkodás vektorát egy pontra kell irányítani. Válassza a legrövidebb utat anélkül, hogy a témától való lírai kitérők elterelnék a figyelmét.

Mobilitás.

Ez arra utal, hogy egy személy képes reagálni a változó helyzetekre. Ha új tények merülnek fel, amelyek ellentmondanak az Ön által választott döntésnek, megfelelően fel kell mérnie a helyzetet, és meg kell tennie a megfelelő intézkedéseket.

Koncentráció.

Egy számodra fontos döntés meghozatalakor tanácsos elvonatkoztatni magad más problémáktól. Az agy erőfeszítéseit egy konkrét feladatra kell irányítani, amelynek elvégzése meghatározza a lelki békét, az anyagi jólétet vagy általában a jövőt.

Szelektivitás.

Válassz olyan tényeket, amelyek valóban figyelemre méltóak. Dobja el a felesleges információkat, ne tartsa fontosnak azt, ami nem érdemli meg a figyelmet és erőfeszítést.

Élettapasztalat.

Komoly döntések meghozatalakor ne csak a saját tapasztalataira hagyatkozzon. Konzultáljon okos emberekkel, nézzen tévéműsorokat, keressen tanácsot az interneten vagy könyvekben.

Ne helyezze a képességeit az első helyre. A korábban elért sikerek az Ön hozzájárulásának, mások segítségének és a körülmények szerencsés egybeesésének kombinációja. Vonjon le következtetéseket a hibákból, próbáljon meg a jövőben ne „lépni ugyanarra a gereblyére”.

Koncentrálj, válaszd ki azt az utat, amelyen meghozol egy döntést, nyugodj meg és cselekedj. Az akcióterv tudatosítása és kidolgozása terén nem szabad túlzott kapkodást, fanatizmust és túlzott előrejelzéseket az eredményről. Ezek a pillanatok csökkentik a folyamat hatékonyságát, és az elégedetlenség keserű ízét adják a győzelemnek.

3 stratégia segít abban, hogy ne kételkedjen döntésében

Henry Mintzberg kanadai professzor módszere segít a helyes döntés meghozatalában. Véleménye szerint a sikerhez három lépés van:

Akció.

Ez a folyamat azt jelenti, hogy nincs ideje gondolkodni. A döntéshozatalnak van egy kategóriája, amely azt jelenti, hogy egyszerűen nincs idő a gondolkodásra. Azonnal cselekednünk kell. Ekkor érvényesülnek az önfenntartási ösztön, a személyes tapasztalatok és mások hibái által lefektetett attitűdök. Az ilyen helyzetek megfelelő értékeléséhez tanuljon meg tanulni mindabból, amit az élet sújt. Egy adott helyzetben gyakran megment.

A helyzetről való hosszú távú gondolkodás folyamata a nyugati kultúra képviselőinek velejárója. Ez magában foglalja a következő műveletek algoritmusát:

És a probléma megfogalmazása;
A beérkezett adatok rendszerezése;
Irányállítás;
Az eredményt befolyásoló paraméterek felmérése és a szükséges eszközök kiválasztása;
Alternatív megoldások és lehetőségek keresése a rendezvények fejlesztésére;
Az események lehetséges kimeneteleinek felmérése;
Döntés és cselekvés.

Intuíció.

Az intuitív szinten döntéseket hozó embereket az ihlet vezérli, amit ők maguk egyfajta hirtelen jött „belátásként” jellemeznek. Előfordul, hogy egy személy sokáig keresi a választ egy konkrét kérdésre, amely kísérti. Ezzel a gondolattal elalszik és felébred. Egy szép napon rájön, hogy semmi gond, a megoldás már a fejében van. Minden ember tudatalattijában ott van a tudás és az élettapasztalat rejtett rendszere. Egy kritikus pillanatban a test összes folyamata aktiválódik, ami lehetővé teszi, hogy gyorsan eligazodjon az aktuális helyzetben.

Az intuitív szintű döntéshozatalnak négy szakasza van:

A probléma azonosítása és információk gyűjtése róla. Ez a folyamat magában foglalja a gondolkodást, az érzelmi szempontokat, a személyes tapasztalatokat és a környezeti hatásokat;
Minden mentális funkció összpontosítása a probléma megértésére, annak érdekében, hogy átérezzük a megoldás mélységét és lehetőségét;
Belátás (megvilágítás), amely a tükröződést helyettesíti;
Tények kettős ellenőrzése, a fejlesztések eredményeinek összehasonlító elemzése és a végső kiigazítások.

Hogyan hozz döntést, és ne kételkedj többé

Tehát mi tekinthető a legfontosabb tényezőnek a jó döntéshozatalban? Természetesen van elég idő a gondolkodásra, a tényezők rendszerezésére, a megfelelő cselekvés megtalálására és a több lehetséges megoldás közül egy megoldás kiválasztására. Ha szeretné megtanulni, hogyan hozzon olyan döntéseket, amelyeket soha nem fog megbánni, használja a következő tippeket:

Idő és hely.

Ne cselekedj spontán módon fontos lépések megtételekor. Tervezze be az időt, amikor egyedül lehet.

Ha másnap reggel megkönnyebbülten ébredsz, hajrá! Ha nem, akkor a megoldás nem helyes, vagy nem az egyetlen helyes.

Sorsdöntő döntés meghozatala. Az az érzésed, hogy egy fal van előtted, aminek nekitámasztottad a homlokod, és nincs továbbmenő. Távolítsa el a problémát egy időre. Például menj el moziba eloszlatni. Vonja el az agyát a terhelésről, amely időnyomás alatti munkára kényszeríti. De amint úgy érzed, hogy elmúlt a nehéz érzés a lelkedben, újult erővel térj vissza a problémához.

Fontos és szükséges.

Gondold át, milyen szükség van arra, amit most csinálsz. Valóban olyan értékes ez számodra, hogy megéri az erőfeszítést és az idegeket? Ha jó úton halad, akkor el kell utasítani a probléma megoldásának szükségességével kapcsolatos kétségeket. Ha nem, akkor egyértelműen magának kell eldöntenie, hogy milyen előnyökkel jár.

Az előzetes döntés meghozatala után ne rohanjon cselekedni. Még egyszer értékelje az események fejlesztésének lehetőségeit, hasonlítsa össze azokat a korábbi tapasztalatokkal, emlékezzen barátai hibáira, és csak ezután folytassa a tervezett terv végrehajtását.

Abban a pillanatban, amikor ráébredsz, hogy a te döntésed az egyetlen lehetséges és helyes, megkönnyebbülsz. Most minden a helyére került. Könnyebb neked, de szigorúan a terv szerint kell cselekedned. Ne felejtse el, hogy az elérni kívánt eredmény a műveletek sorrendjének pontosságától függ.

A választás kérdése mindig aktuális lesz az ember számára, korától, nemétől, nemzetiségétől, végzettségétől stb. Az élettapasztalat persze tanít, és idővel könnyebbé válik a döntéshozatal, de semmiféle garanciát nem ad arra, hogy kivétel nélkül minden döntés helyes és hatékony lesz. A döntéshozatal olyan készség, amelynek elsajátítása sok erőfeszítést és tudást igényel.

Itt többféleképpen járhatsz el: vagy mindent próbálgatással tanulhatsz meg, sok időt és ideget fordítva erre, vagy keress lehetőséget a szükséges információk strukturált és kompakt formában történő megszerzésére, ezáltal mentális és időbeli erőforrásaidat megtakarítva. . Úgy gondoljuk, hogy okkal van weboldalunkon, és a bemutatott „Döntéshozatal” tanfolyam azért jött létre, hogy segítsen megtanulni, hogyan hozzon gyorsan és helyesen döntéseket.

Tanfolyamunkról nemcsak azt tanulja meg, hogy a körülöttetek történések nagy része meghatározott szabályok és minták alá esik, hanem számos gyakorlati technikát, tippet és ajánlást is megismerhet, amelyek jelentősen megkönnyítik az emberi tevékenységet a mindennapi életben, a tanulásban és a munkában. .

Mi a döntéshozatal és miért fontos?

A legtöbb élethelyzetben stratégiát kell választanunk viselkedésünkre, és mindig választunk, még akkor is, ha úgy tűnik számunkra, hogy nem tesszük. De sok lehetőség közül a döntéshozatali készség az, amely a legjobban befolyásolja a helyzetet. Egyszerűen fogalmazva, van egy bizonyos célfüggvény, amely segít egy adott helyzet „hasznosságának” értékelésében. Nemcsak a választó személyt érintheti, hanem szeretteit, barátait, kollégáit vagy általában az egész emberiséget is. A döntéshozatal képessége pedig a célfüggvény maximális értékével rendelkező forgatókönyv kiválasztásának képessége. Fontos megjegyezni, hogy a választás nem mindig objektíven helyes - egyszerűen a legjobb egy adott személy véleménye szerint.

Vannak helyzetek, amikor nehéz a választás és a döntés meghozatala. Például a fenti célfüggvény előállíthatja ugyanazokat az értékeket, a különböző lehetőségek egyenértékűek lehetnek, és mindkét forgatókönyv egyformán értékes lehet egy személy számára. És ha nem tud dönteni, akkor úgy lehet leírni, mint...

A döntéshozatali nehézségek másik változata abban nyilvánul meg, hogy a célfüggvény nincs meghatározva. Más szóval, az ember egyszerűen nem tudja, mit akar. Ez az eset sokkal bonyolultabb, és a nehézségek okainak komolyabb meghatározását igényli.

A fentiek alapján a döntési képesség a készségek egész sorát képviseli:

• Az a készség, hogy a lehető legtöbb megoldást meglássuk
• (a célfüggvény meghatározása) minden konkrét helyzetre
• Az a készség, hogy egy megoldást válasszunk a sok közül

Nem lenne felesleges megjegyezni, hogy ezeket a funkciókat kezdetben felnőttek látják el az ember számára (amikor gyermekkorában van). De minél idősebb lesz, annál több döntést kell meghoznia magának. És általánosan elfogadott, hogy az ember a felnőttkor elérésekor már képes meghozni minden olyan döntést, amely meghatározza jövőbeli életét.

Az ember tovább fejlődik, és már tanul olyan döntéseket hozni, amelyek nemcsak őt, hanem másokat is érintenek. Azok. megtanul döntéseket hozni mások helyett, például otthon, vagy irányítani az alkalmazottakat a munkahelyen. Ez a képesség is nagyon fontos, de nehezebb is, mert... a választási lehetőségek száma bővül, és a célfunkció magában foglalja a személyes és mások érdekeit.

Ha az ember nem tudja, hogyan kell döntéseket hozni, akkor a lehetőségek között tépelődik, ami következetlen cselekvésekhez, sőt a helyzet megengedéséhez vezet. És itt fontos megjegyezni, hogy nem úgy dönt, hogy nem tesz semmit, ezt a stratégiát választva optimálisnak, hanem egyszerűen nem hoz semmit, passzív megfigyelő marad.

De az ilyen passzivitás csak ritka esetekben elfogadható - amikor a helyzet pozitív és nem igényel beavatkozást. Amikor a dolgok rosszabbra fordulnak, akár egy adott személyről, akár embercsoportról van szó, a változtatás mindig cselekvést igényel. A cselekvések ésszerű cselekedetek, és mindegyik mögött ott van a végrehajtásra vonatkozó döntés. Az a személy, aki nem tud dönteni, képtelen a negatív helyzetek megoldására.

Mindez arra utal, hogy a döntési képesség mindenekelőtt a cselekvés, a helyzetek megoldása, a problémák megoldása és a saját életének javítása. És az, hogy egy személy mennyire elsajátítja ezt a képességet, meghatározhatja saját életét és szakmai eredményeit, valamint más emberek eredményeit. És itt az ideje, hogy professzionális megoldásokról beszéljünk.

A vezetői döntések jelentősége és jelentősége

A modern piac feltételei nagyon kemények, a verseny pedig nagyon erős. Egy ilyen környezetben, ahol minden vállalat és szervezet hasonló technológiával rendelkezik, a rendkívül hatékony, helyes és racionális döntések óriási szerepet játszanak a sikerben, a versenyben és a célok elérésében, a vezetés minden szintjén.

A vezetési döntéseket a vezetési objektumokra gyakorolt ​​célzott befolyásolás módszereiként határozzák meg, amelyek egy adott vezetési helyzetet jellemző megbízható információk elemzésén, valamint a befolyásolási cél és a cél elérésének módjaion alapulnak.

Az ebből a pozícióból történő döntéshozatal az egyik fő, sőt néha a legfontosabb funkció, amelyet a szervezetek és vállalkozások vezetői vagy osztályai látnak el. A vezetői döntések folyamatos meghozatalának igénye szó szerint áthatja a vezetők és vezetők minden tevékenységi területét. Emiatt mindenkinek, aki bármilyen módon részt vesz a menedzsmentben, meg kell értenie a döntéshozatali folyamat lényegét. A szervezet egészének eredményessége attól függ, hogy a vezetői döntések mennyire megfelelőek és időszerűek.

Ha kifejezetten Oroszországról beszélünk, akkor hazánkban nagyon hosszú ideig nem próbálták meg professzionálisan kiképezni a vezetőket a döntéshozatalra. Ezt nagyban befolyásolta az adminisztratív parancsnoki apparátus jelenléte, amelyben minden komoly döntést a különböző osztályok és minisztériumok legmagasabb szintjén hoztak meg. Az alsóbb szintek csak a végrehajtással foglalkoztak.

A piacgazdaságra való átállással azonban a vezetői döntések meghozatalának felelőssége minden szinten komolyan megnőtt. Minden meghozott döntés elkezdte befolyásolni a szervezetek helyzetét, és ezt már nem irányították felsőbb hatóságok.

Napjainkban - amikor a gazdaság nagyon intenzíven fejlődik - a vezetők egyre gyakrabban szembesülnek azzal, hogy új utakat kell keresniük a problémák megoldására, ami nagy kockázatokkal jár. A nagyszámú folyamathoz kapcsolódó vezetői döntéseket ma már fejlesztésük összetettsége és nagyfokú felelősségvállalás jellemzi.

Ez határozza meg a különböző szintű vezetők körében a rendkívül hatékony vezetői döntések kidolgozásának, meghozatalának és végrehajtásának készségeinek különös fontosságát, figyelembe véve az összes kilátást és kockázatot. Valójában ez ismét jelzi a felkínált kurzus relevanciáját az Ön figyelmébe.

A döntéshozatal alapjai

A bevezetőnek ebben a kis részében – elméleti és oktatási irányultsága ellenére – mégis szeretnénk néhány hasznos ajánlást közölni, amelyek alapján most átgondolhat valamit és javíthat döntései hatékonyságán. A bemutatott információk megtanítanak Önnek jobb döntéseket hozni az oktatás, a munka, az üzleti élet, a család és a barátságok, valamint az élet bármely más területén.

Add fel a keretet

Amikor a gondolkodásod csak két lehetőséget ad: „Igen” vagy „Nem”, akkor egy dobozban találod magad. Amikor választasz közülük, csak egy alternatíva határain belül ragadsz, a többit pedig figyelmen kívül hagyod. Ehelyett egy másik síkon kell megoldást keresned, hiába vágysz és ösztönösen akarsz mindent egyszerűbbé tenni és elkerülni a sokszínűséget.

Ezen túlmenően az emberek gyakran két véglet között próbálnak választ találni, annak ellenére, hogy kompromisszumot találnak, vagy mindkét lehetőséget egyszerre keresik anélkül, hogy választaniuk kellene. Előfordulnak olyan helyzetek, amelyekben egyidejűleg több cselekvési lehetőség is elérhető, bár nem gyakran.

Soha nem szabad elhamarkodni a döntéshozatalban. Sokkal helyesebb, ha megpróbálja látni a lehetőségek maximális számát. Ez lehetővé teszi, hogy jobban eligazodjon és megvédje magát az érzelmek befolyásától, ami nem mindig hasznos.

Nem kell túlzottan ragaszkodnia ahhoz a célhoz, amelyet gondolkodása kezdetben kitűz maga elé. Ennek eredményeként a döntési képesség tehetetlenné válik, és csak azt látjuk, ami megerősíti a döntést, és ami ellentmond, az észrevétlen marad.

A kézenfekvő választás nem mindig a legjobb, és jobb döntések rejtőzhetnek mögötte. Veszélyes egy-egy döntéshez ragaszkodni, a választék bővítéséhez más utak összehasonlító elemzését kell végezni.

Információ gyűjtése

Mielőtt bármilyen döntést hozna, a lehető legtöbb információt össze kell gyűjtenie az aktuális problémáról. Megszerezhető más emberektől, az internetről vagy könyvekből, illetve más harmadik féltől származó forrásokból.

A nagy mennyiségű információ kibővíti elképzelését a problémáról, megvilágítja a probléma kezdetben láthatatlan részleteit és finomságait, és objektívebbé teszi a helyzet megértését. Megfelelő mennyiségű információ birtokában kiértékelhető a rendelkezésre álló lehetőségek minden előnye és hátránya, és így a legmegfelelőbb mellett dönthet.

Ne légy érzelmes

Mint mondtuk, az érzelmek, különösen a pillanatnyiak, gyakran komoly akadályokat gördítenek a döntéshozatalba. Érzelmei miatt szem elől téveszthet valami fontosat, olyan apró dolgokra koncentrál, amelyek gyakran jelentéktelennek bizonyulnak.

Az impulzív és tudattalan döntések súlyos és nem mindig visszafordítható következményekkel járnak, mivel egy ilyen választás során az embert elvakítják az érzelmek, és nem képes átlátni a teljes képet.

Állítsa be a prioritásait

Ahhoz, hogy a döntések helyesek legyenek, mindig... Sok nehézséget okoz az a tény, hogy egy személy olyan értékek alapján hoz döntéseket (vagy próbál meghozni), amelyek nem felelnek meg az alapvető prioritásoknak.

Gondolj bele: miért választasz egyáltalán? Mennyire megfelelőek a rendelkezésre álló lehetőségek az Ön paramétereihez? Kényelmes leszel, ha megszületett a döntés? Csak azáltal hozhatja meg a megfelelő döntést, ha megérti, mire van igazán szüksége.

Többek között a prioritásokkal szembemenő döntések gyakran belső ellentmondások, önmagunkkal való konfliktusok okozóivá válnak, ezen múlik nagymértékben a lelki egészség. Ne feledje, hogy a megfelelő döntések meghozatalával minden más mellett az egészségére is ügyel. A prioritások mindig magasabbak azoknál a döntéseknél, amelyek hozzájárulnak fő céljainak eléréséhez.

Fontolja meg az egyszerű megoldásokat

Korábban azt mondtuk, hogy egyetlen alternatíva helyett több alternatívát kell keresnie, de van néhány korlátozás. Például a hasonló lehetőségek széles választéka nem egyszerűsíti le a döntéshozatalt. Ha az ilyen opciók száma nő, akkor a választás alapjául szolgáló változók száma is megnő. És minél több a változó, annál nehezebb a választás.

Ebben az esetben használhatod a pókerirodalom tanácsait, amelyekre szükséged van az egyszerű döntések meghozatalához. Meg kell próbálnia elkerülni, hogy nehéz döntéseket hozzon. Ehhez az első lépéseknél többre van szükség az alapvető prioritások meghatározásához, hogy megértsük, mi az igazán fontos, és mi az, amiről szemet hunyhatsz.

Ezzel egyrészt megspórolja az idő oroszlánrészét a gondolkodásra és az összes lehetőség elemzésére, másrészt leegyszerűsíti a választás feladatát, mert Csak a legoptimálisabb alternatívák állnak az Ön rendelkezésére.

Próbáld ki

A végtelenségig gondolhatja az összes előnyét és hátrányát. De sokkal produktívabb, ha csak elkezdünk cselekedni. Természetesen ez az opció jobban megfelel azokra az esetekre, amikor lehetőség van a megoldás „teszt” verziójának futtatására. Ez segít megtudni, milyen kilátások várnak rád a döntés meghozatala után.

Ne feledje, hogy még az alkalmazottakat is próbaidőre veszik fel, hogy megértsék, hogyan fognak dolgozni, és csak ezután születik döntés a felvételről. Ez ugyanaz a tesztverzió. Ha nincs lehetőség tesztre, akkor gyűjtsön össze minél több információt a legpontosabb előrejelzések elkészítéséhez.

Állítsa be a feltételeket

Hatékony döntések meghozatalához használhat egy trükköt - állítson be bizonyos feltételeket (lehetőleg kedvezőtleneket), amelyek mellett konkrét műveleteket hajtanak végre.

Döntéskor a túlzott önbizalom csapdájába eshet, hisz minden rendben lesz. De amikor problémákkal szembesül, többé egy lépést sem fog tudni hátralépni, mivel erősen kötődik a döntéséhez.

A feltételek, amelyekről beszélünk, lehetővé teszik ennek elkerülését. Ez azt jelenti, hogy több olyan változót kell beállítania, amelyek alapján döntése hatályon kívül helyezhető. Például úgy döntött, hogy pénzt fektet be egy beruházási projektbe, ugyanakkor megígérte magának, hogy ha egy éven belül a befektetések nem kezdenek nyereséget termelni, akkor kilép a projektből - ez a feltétele.

Ez a módszer segít elkerülni a nehéz helyzeteket, lehetővé teszi a rejtett kockázatok meglátását és az azokra való felkészülést, a menekülési útvonalak azonosítását és a dolgok reálisabb szemlélését. Ráadásul kevésbé fogsz ragaszkodni a döntésedhez, és megszabadulsz a túlzott önbizalomtól.

Fogadd el a kritikát

Néha a külső kritikák elfogadása segít a helyes döntés meghozatalában. De fontos megérteni, hogy mit kell tennie, mert ez nem mindig konstruktív, különösen akkor, ha más emberek félelmeit és elvárásait vetíti a tárgyra. A pszichológiai háttér nagyon fontos a kritikában.

De ennek ellenére a kritizáló személyt szövetségesnek kell tekinteni, aki segít megszabadulni önbizalmától, és rámutat a meghozott döntés gyenge pontjaira. A kritika segít más szemszögből szemlélni a helyzetet, és beépíteni ezt a nézetet a nézőpontjába, hogy objektívebb képet kapjon arról, mi történik.

Ne tegye a fentiek egyikét sem

Bármilyen furcsán is hangzik, vannak helyzetek, amikor nem kell követnie a fenti tippek egyikét sem. Segítenek a döntések meghozatalában, amikor a lehetőségeket az előnyök és hátrányok vezérlik. De lehet, hogy nincsenek hiányosságok, igaz.

Ha megérted, hogy az egyik lehetőség kiválasztásával nem veszítesz semmit, dobd félre a fent leírtakat, dönts, és csak figyeld, mi történik. Itt egy egyszerű szabály érvényes: ha a választás nem kerül semmibe, nem kell sokáig gondolkodnod – csak cselekedj.

Amint látja, a helyes döntések megtanulása nem olyan nehéz, mint amilyennek látszik. Ennek a készségnek a teljes elsajátításához természetesen rendkívül csekély a tanácsadás, de ezért jött létre a „Döntéshozatal” tréningünk, amelyen más, hasonlóan fontos dolgokról lesz szó.

A döntéshozatal tanulságai

Tanfolyamunk öt leckét tartalmaz, amelyek a döntéshozatali folyamat egyes összetevőit vizsgálják. Mind elméleti, mind gyakorlati irányultságú, így a tanult információk bárki számára hasznosak lesznek.

Javasoljuk, hogy a leckéket a bemutatott sorrendben vegye fel, ugyanakkor javasoljuk a segédanyagokhoz való fordulást: ezek egy részéhez hivatkozásokat adunk, néhányat pedig magának kell keresnie (beleértve a könyveket is, amelyek listája bemutatásra kerül). lent).

A leckék következetes teljesítése lehetővé teszi a mindennapi és vezetői döntések meghozatalának sajátosságainak jobb megértését és az információk minél jobb asszimilációját, miközben az új ismereteket azonnal alkalmazni tudja a gyakorlatban. De tisztázzuk egy kicsit, hogy ez milyen tudás lesz.

A döntéshozatal, amint az könnyen belátható, közvetlenül kapcsolódik számos probléma megoldásához. De a problémák kompetens megoldásához meg kell érteni őket, valamint diagnosztikát és átfogó elemzést kell végezni. Ezt nevezhetjük a döntéshozatal alapjának, és ajánlott egy ilyen nehéz készség elsajátítását a tanulással kezdeni.

Az első leckében megismerkedhet a probléma fogalmával és a probléma típusaival, mint például pszichológiai, tudományos, társadalmi, gazdasági, vezetési, környezeti és egyéb problémák. Megtanulja a problémák diagnosztizálásának és elemzésének alapjait és az ehhez használt módszereket is: hisztogram, ellenőrzőlista, rétegződés, szóródiagram, kontrolldiagram, Pareto diagram és Ishikawa diagram.

Általában sokkal könnyebb döntéseket hozni, mint helyes és megbízható döntéseket hozni. A döntéshozatal pszichológiai folyamat, ami azt jelenti, hogy nem mindig függ a logikától és a józan észtől. Innen ered a különbség magukban a döntésekben és a sok árnyalatban a meghozatalukban. A racionális döntéseket joggal tekintik a leghatékonyabbnak, de egyéb típusaikat sem szabad figyelmen kívül hagyni.

A második leckéből az intuitív és az ítéleten alapuló döntéseket ismerheti meg, de a fő része a racionális döntéseknek és azok meghozatalának folyamatának lesz szentelve, amely több szakaszból áll: diagnózis, kritériumok és korlátozások megfogalmazása, azonosítás. alternatívák és értékelésük, végső választás és megvalósítás . Ezen kívül a döntéshozatal megközelítésének négy csoportjáról és a döntéselmélet alapjairól lesz szó.

Nem mindenki találja meg az optimális kiutat egy nehéz helyzetből, és nem is mindig könnyű. Mára számos különböző módszert és technikát fejlesztettek ki a hatékony megoldások felkutatására és fejlesztésére. És mindenkinek, aki személyes hatékonyságának növelésében érdekelt, az a dolga, hogy megértse ezeket a módszereket és technikákat, és minden konkrét esetre a megfelelőt válassza ki.

A harmadik leckében a ma legnépszerűbb és legkeresettebb módszerekről és technikákról fogunk beszélni a hatékony megoldások megtalálására és fejlesztésére. Ezek közé tartozik a brainstorming, a szinektika, a Delphi-módszer, az ötlettervezés, a fókuszobjektum-módszer, a SWOT-elemzés, a rendszerelemzés, az Eisenhower-mátrix, a Descartes-négyzet, a Bush-ötletmátrix és mások.

A döntések hatékonyságának értékelése ugyanolyan fontos, mint a meghozatala, mert ennek köszönhetően megértheti, hogy a tettek kompetensek voltak-e, tud-e a jövőben ezekre koncentrálni, milyen segítséget tudnak nyújtani stb. De a mindennapi döntéseket és a vezetői döntéseket különböző algoritmusok segítségével értékeljük, és a negyedik leckében beszélünk róluk.

Ebből megtudhatja, hogyan értékelik a döntéseket a mindennapi életben, és melyek a vezetői döntések értékelésének alapjai, valamint megismerkedhet értékelésük módszereivel is: index, mérleg és grafikus módszerek, eliminációs módszer és összehasonlítási módszer, funkcionális. -rendszerelemzés és gazdasági-matematikai módszerek.

Amint maga is megérti, a döntéshozatal szorosan összefonódik az emberi pszichológiával. Ez a téma a kérdés sajátosságainak pontosabb megértéséhez is nagyon fontos. Ezen a területen napjainkban az egyik legnépszerűbb és legrelevánsabb tanulmány Daniel Kahneman izraeli-amerikai pszichológus tanulmányai, aki egyébként Nobel-díjat kapott „a pszichológiai módszerek alkalmazásáért a gazdaságtudományban, különösen a tanulmányban. az ítéletalkotásról és a döntéshozatalról a bizonytalanság körülményei között.

A tréning ötödik, egyben utolsó órájában a döntéshozatal pszichológiai jellemzőiről lesz szó Kahneman és kollégája, Amos Tversky pozíciójából. Konkrétan két gondolkodási rendszerről (gyors és lassú gondolkodás), Kahneman elméletének megjelenésének előfeltételeiről és számos kísérlete során levont következtetésekről lesz szó.

Hogyan kell órákat venni

A „Döntéshozatal” képzés célja, hogy megismertesse Önt a döntéshozatal elméleti és gyakorlati alapjaival. Ezért az Ön feladata az lesz, hogy a lehető legkörültekintőbben közelítse meg az elmélet tanulmányozását, és a tudást a lehető leggyorsabban a gyakorlati alkalmazás síkjára vetítse.

Az egyes leckék tanulmányozásához 1-2 nap elegendő lesz, majd 1-2 napot fordíthat valós körülmények között végzett cselekvésekre és segédanyagok tanulmányozására. Valójában a gyakorlásnak folyamatosan jelen kell lennie az életedben, mert ez határozza meg, hogy milyen gyorsan sajátítasz el egy új készséget, és milyen eredményeket érhetsz el.

Könyvek a döntéshozatalról

A kiegészítő anyagokként kiválasztott könyvek nem csak bestsellerek, amelyek világszerte népszerűvé váltak az olvasók körében. Valójában ez egy igazi tárháza a hasznos információknak mindenről, ami a döntéshozatalhoz kapcsolódik mind a mindennapi életben, mind a szakmai és üzleti életben. E könyvek szerzői sikeres emberek, akik elérték a személyes növekedés és a termelékenység határait. Használja ki ezeknek a szakembereknek a tapasztalatait, és a komoly eredmények nem tartanak sokáig.

Könyvek a döntéshozatalról:

• – Mit választasz? Tal Ben-Shahar
• "Miért? Útmutató az okok megtalálásához és a döntések meghozatalához." Samantha Kleinberg
• "Problémamegoldás titkosszolgálati módszerekkel." Morgan Jones
• „Jedi technikák. Hogyan neveld fel a majmodat, ürítsd ki a postaládádat, és takarítsd meg a mentális üzemanyagot." Maxim Dorofejev
• ". Hogyan hozzunk helyes döntéseket kétség és stressz nélkül." Guy Claxton
• „Miért tévedünk? Gondolkodási csapdák a cselekvésben." Joseph Hallinan
• „Mikromegoldások. Bevált út a nagy célok eléréséhez." Caroline Arnold
• „A téveszmék területe. Milyen hibákat követnek el az okos emberek? Rolf Dobelli
• „Megértés. A humanitárius gondolkodás ereje az algoritmusok korában.” Christian Madsbjerg
• „Minden helyes döntés. Útmutató az áttörést jelentő stratégiák létrehozásához." Constantinos Markides

A bevezető végén pedig szeretnénk némi elgondolkodtatót adni. Kínálunk egy kis válogatást híres emberek idézeteiből a döntéshozatali képességek fontosságáról. Hadd mutassák meg még egyszer, miért kell ezt megtenni, és milyen jelentősége van ennek mindannyiunk életében.

Idézetek híres emberektől a döntéshozatalról

"Mielőtt a jövőbeli problémák megoldásán gondolkodna, tanuljon meg a legrövidebb idő alatt és nagyobb hatékonysággal megbirkózni a mai problémákkal."

"Gyakran kell megbeszélnünk, egyszer dönteni"

„Nyílt megbeszéléssel nemcsak a hibákat, de a legtöbb abszurditást is könnyen kiküszöbölhetjük”

„A gyenge kételkedik a döntés előtt; erős - után"

"Nincsenek problémák, csak kellemetlen megoldások"

"Minden összetett problémának van egy egyszerű, könnyen érthető rossz megoldása."

"A probléma felismerése fele a megoldás sikerének"

„Aki sikeres akar lenni, annak fel kell tennie a megfelelő előzetes kérdéseket”

„Minden problémának megvan a technikai megoldása, csak a legnagyobb probléma a megfelelő megoldás kiválasztása és az egyéb problémákkal járó megoldások elhagyása.”

„A nagyság nem abban rejlik, hogy a végletekig elmenünk, hanem abban, hogy egyszerre két végletet érintünk, és kitöltjük a köztük lévő űrt.”